"Ростелеком" связал офисы МФЦ в Калининградской области виртуальной АТС

"Ростелеком" подключил к виртуальной АТС 24 офиса многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Калининградской области.С помощью цифрового сервиса у специалистов МФЦ появилась возможность принимать и фиксировать все входящие звонки, распределять их между персоналом, записывать разговоры.Все это позволяет более оперативно решать рабочие вопросы и обрабатывать больше входящих обращений.Облачное решение "Виртуальная АТС" работает на базе защищенных серверов "Ростелекома", а управление им осуществляется через удобный для пользователя веб-интерфейс.Компания, подключившая IP-телефонию, получает все возможности офисной мини-АТС и сокращает расходы на услуги связи, поскольку сервис не требует затрат на обслуживание."Преимущество услуги "Виртуальная АТС" в том, что не нужно приобретать дорогостоящее телекоммуникационное оборудование: для использования сервиса необходимы только стабильный доступ к интернету и телефонные аппараты.