Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
charter97.org / 1 год назад
nv.ua / 1 год назад
smartmoney.one / 1 год назад
smartmoney.one / 1 год назад
«Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
Чат-бот общается с пользователями и отвечает на типовые вопросы с применением виджета на сайте, мессенджеров, электронной почты, социальных сетей, объединяя все информационные каналы общения с клиентами в едином интерфейсе оператора.
Искусственный интеллект чат-бота позволяет вдвое сократить время, затрачиваемое на решение клиентского обращения и осуществление продаж, взяв на себя всю типовую и рутинную работу оператора: ответы на вопросы, регистрацию заявок и отслеживание статуса, массовые оповещения.
Кроме того, чат-бот можно использовать, чтобы помочь сотрудникам технической поддержки компании ориентироваться во внутренних положениях, документации, процедурах, кадровой информации и других внутренних системах.
Читать на afanasy.bizОб этом же в других СМИ
Госдума предлагает запретить россиянам митинговать на вокзалах, в больницах и вузах. Список ограничений gordonua.com / 1 год назад
ЦБ: банки на фоне санкций могут перестать предлагать клиентам валютные продукты smartmoney.one / 1 год назад
Для операторов связи могут ввести оборотные штрафы за отсутствие СОРМ smartmoney.one / 1 год назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.