«Ростелеком» организовал «Прямую линию» с губернатором Костромской области. Разговор в прямом эфире с жителями региона состоялся 21 октября на областном телеканале «Русь».
За время программы операторы Call-центра приняли более 200 звонков. Роман Русских, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Ярославской и Костромской областях: «Прямая линия с губернатором Костромской области была организована на базе нашего сервиса “Виртуальная АТС” (ВАТС).
Специалисты “Ростелекома” подключили многоканальный номер, на который и поступали звонки от костромичей. За последний год ВАТС стал довольно востребованной в регионе услугой.
Читать на kostroma.mk.ru