Россияне перестали советовать друг другу идти в банк

За последние годы уровень лояльности россиян российским банкам упал практически до нуля. Как показал опрос аналитического центра НАФИ, по итогам первых восьми месяцев 2020 года соответствующий индекс составил 1,3 пункта, сообщает РБК.Довольны своим банком 36,7 процента опрошенных, недовольны — 35,4 процента, а 27,9 процента оказались пассивными клиентами.

Последнее означает, что в целом кредитной организацией они довольны, но рекомендовать ее не будут.Снижение индекса идет быстрыми темпами.

В 2016-м он составлял 43 пункта, а в начале этого года — пять пунктов. Как полагают эксперты, клиенты переставили советовать друг другу идти в собственный банк по целому ряду причин.Так, заместитель гендиректора НАФИ Тимур Аймалетдинов полагает, что

продукты экономика общество банк

Читать на lenta.ru

Все новости от lenta.ru

Об этом же в других СМИ

Россияне перестали рекомендовать свой банк знакомым nakanune.ru / 3 года назад

Россиянам дали советы по сохранению ипотечного жилья nation-news.ru / 3 года назад

Россиянам дали советы по выбору качественного хлеба fedpress.ru / 3 года назад

Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

Лента новостей

На главную страницу