Снижение лояльности россиян к банкам связано с закредитованностью, снижением ставок по депозитам, чрезмерными полицейскими и фискальными функциями и откровенным "кидаловом" банковского бизнеса, считает заслуженный экономист России Евгений Гольдфайн.
Такую точку зрения он высказал Nation News, комментируя результаты опроса общественного мнения, проведенного аналитическим центом НАФИ.Как показало исследование, индекс лояльности клиентов к банкам по итогам восьми месяцев 2020 года опустился до 1,3 пункта — это новый минимум за последние пять лет.
А ведь еще в начале текущего года этот показатель был на уровне пяти пунктов, а в 2016 году — 43. "Увеличение нелояльности россиян к банкам связано с закредитованностью, снижением ставок по
Читать на nation-news.ru