Чтобы понять изнанку колл-центров, журналисты РЕН ТВ решили сами пройти все этапы работы в подобных заведениях.Оказалось, что в большинстве случаев звонки совершает робот, а оператор подбирает лишь потенциальных клиентов.
По скрипту, подготовленному профессиональными маркетологами, человека могут развести на сотни тысяч рублей.Корреспонденты пришли к выводу, что единственным способом защиты от спам-звонков является отказ от регистрации при помощи номера телефона на различных сайтах.
Однако, так как сейчас это практически невозможно, и многие россияне уже находятся в слитых базах данных, рекомендуется сразу сбрасывать звонки из колл-центров и блокировать их номера.
Читать на polit.info