Россиянам рассказали, как вести беседу с телефонными продавцами. Об этом журналистам радио Sputnik заявил представитель совета "Гильдии маркетологов" Николай Григорьев.
Он дал совет, как можно избежать звонков от менеджеров различных компаний. Специалист призвал клиентов сразу же отвечать вопросом на вопрос в случае интереса к покупке.
Просите сразу звонящего представиться. Если человек начинает юлить, то надо еще раз узнать у звонящего, кто он, откуда и по какому вопросу.
Читать на piter.tv