МОСКВА, 7 сентября, ФедералПресс. Юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков рассказал, почему банкомат может «съесть» карту и что делать в этом случае. Эти данные пригодятся, если, банкомант, например, не выдал деньги, выдал меньше запрашиваемой суммы или списал двойную сумму.
Данные об инциденте нужно передать в банк и написать заявление с описанием ситуации. В срок до 30 календарных дней деньги должны вернуть, если данные инкассации подтвердят версию случившегося.
Как пояснил Поздняков причиной изъятия банковской карты банкоматом может быть несколько. Например, неправильно введенный пин-код, блокировка карты самим банком или сбой в работе банкомата.
Читать на fedpress.ru