Статья 7 закона РФ «О защите прав потребителей» гарантирует потребителю право на то, чтобы услуги, в том числе туристские, были безопасны для его здоровья, сообщает Роспотребнадзор региона.
Согласно закону, если в стране, куда турист хочет отправиться, существует угроза безопасности его жизни и здоровью, то турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора с турфирмой.
В этом случае потребителю должны полностью вернуть всю сумму. Если турист принимает решение сдать тур или перенести даты, то необходимо написать письменное заявление в турагентство.
Читать на newsorel.ru