Роспотребнадзор разъяснил, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат

Если подарочной картой или сертификатом не удалось воспользоваться по каким-либо причинам, обменять его на равнозначную денежную сумму можно в некоторых случаях, рассказали в Роспотребнадзоре.Подарочная карта не является товаром, а только подтверждает внесение денег средств за товар, который может быть приобретен как самим плательщиком, так и другим лицом на сумму, доступную подарочной карте, напомнили в федеральной службе.

При этом подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота. Роспотребнадзор напомнил о правах покупателей в дни онлайн-распродаж При приобретении подарочной карты или сертификата происходит заключение договора.

На его основании возникает право выбрать товары на сумму сертификата. Этот договор по своей правовой природе является смешанным — включает элементы разных видов договоров и не считается в чистом виде ни договором купли-продажи, ни предварительным договором.