МОСКВА, 20 июля, ФедералПресс. При уже оплаченных чаевых потребитель вправе потребовать возврата денег. Роспотребнадзор обновил правила оказания услуг для ресторанов, столовых, буфетов, баров и других заведений общепита.
Ведомство предусмотрело право клиента не оставлять чаевые, если он этого не хочет.Согласно новой версии «Правил оказания услуг общественного питания» заведения не смогут без согласия клиента включать в заказ расходы «комиссии, доплаты, чаевые».
Таким образом Роспотребнадзор уточнил уже существующий текст постановления.Отмечается, что если такие дополнительные услуги, как чаевые, уже были оплачены потребителем, он вправе потребовать от ресторана возврата уплаченной суммы.
Читать на fedpress.ru