Санкт-Петербург медицина общество Санкт-Петербург
/ neva.today

Робот Виктория помогает петербуржцам вызывать врача на дом

В Северной столице виртуальная Виктория из службы "112" оформила 900 тысяч заявок на вызов врача на дом. Петербуржцы начинают привыкать к виртуальному помощнику службы "112".

Девушка-робот по имени Виктория помогает жителям вызывать врача на дом. Одновременно она может выслушивать до 800 звонящих абонентов, так было, например, в июле, когда в городе фиксировался всплеск обращений.

Всего с января по август голосовая помощника вызвала доктора для 900 тысяч горожан. Однако Виктория не всегда справляется, ей сложно понять человека с плохой дикцией или сложновыговариваемой фамилией, тогда на помощь роботу приходят реальные диспетчеры.

Читать на neva.today
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA