Виртуальный оператор на протяжении месяца принимает звонки на горячей линии "Московского транспорта". Об этом информирует "Вечерняя Москва" со ссылкой на официальный портал мэра и правительства Москвы.Виртуальный оператор может ответить на вопрос, касаемый эвакуации автомобиля.
Робот запрашивает госномер транспорта, после чего диктует адрес, куда его эвакуировали, а также рассказывает, что нужно сделать для его возвращения и какие предоставить документы.По данным статистики, виртуальный оператор оказывает помощь московским водителям вдвое быстрее, чем живой оператор.За месяц работы, робот успел обслужить более тысячи человек.
Читать на nation-news.ru