Реклама по телефону: хитрости маркетологов

Любые деловые отношения и партнерство начинаются с телефонного звонка. Если вы хотите установить сотрудничество с потенциальными клиентами, той или иной организацией, вам следует ознакомиться с некоторыми хитростями, к которым прибегают торговые фирмы с целью привлечения покупателей и партнеров по телефону.ПриветствиеНачните с теплого и оптимистичного приветствия.

Именно первые слова и то, как они будут восприняты, определяют тон ваших будущих отношений с клиентом или партнером. Хорошим ходом будет обратиться к собеседнику сразу по имени.

После этого представьтесь сами. Данную часть необходимо отработать заранее, чтобы как можно более кратко и емко изложить всю необходимую для начала разговора информацию: ваше имя, должность, название компании и ее сфера деятельности или продукция.Забота о клиентеПрежде чем рекламировать свой товар или демонстрировать преимущество партнерских отношений с вашей фирмой, стоит уточнить, располагает ли собеседник временем и желает ли он вас выслушать.