Популярный российский маркетплейс вводит платный возврат товаров для более широкого круга пользователей. Как сообщает РБК, теперь 100 руб.могут взыскать даже с тех клиентов, у которых ранее возвратов не было.
Пользователи Wildberries заметили, что компания начала более массово выписывать штрафы за возврат товара.Предупреждения о том, что в случае отказа с покупателя будет взыскано 100 руб.
за каждую позицию, некоторые пользователи начали получать около месяца назад.Другие утверждают, что данный штраф взимается даже за возврат бракованного товара.Представитель Wildberries при этом заявил РБК, что не меняли политику возвратов.
Читать на smartmoney.one