Первое впечатление покупателя о продукте имеет большое значение. У Скотта Бельски, директора по продуктам Adobe, есть отличная метафора, хорошо описывающая, как быстро можно заинтересовать клиента: "То, что вы решите продемонстрировать в окне, приведет кого-то в дверь.Как только он окажется в дверях, вы покажете другие виды товаров.
Покупатель делает первый шаг, как только в определенной степени видит ценность товара.Затем у него появляется возможность раскрыть для себя более долгосрочную ценность, как только он к этому готов".
Читать на smartmoney.one