Психолог Ольга Левчук в беседе с «Невскими новостями» сообщила, как не провоцировать конфликты с подростками.
Специалист отметила, что в речи важно избегать переходов на личности и слов оценки. Они только усилият эмоции и не принесут решения проблемы. — Важно в конфликте говорить о своих чувствах.
Например: я сейчас расстроен, я сейчас злюсь. Если собеседник не может сдержать свои эмоции, нужно сказать: давай поговорим, когда мы оба успокоимся, — рассказала эксперт, добавив, что подростки быстро возбудимы и действуют импульсивно.
Читать на gazeta.a42.ru