Экономия времени клиента становится новой культурой для компаний сегментов b2b и b2c. Они сосредоточили внимание на оптимизации работы и постепенно пришли к внедрению технологии «одно окно», позволяющей получить набор необходимых услуг у одного оператора.
В сегменте автотранспорта «Балтийский лизинг» обеспечил полноценную работу этого принципа: весь цикл сделки от заявки до ведения документооборота реализуется на онлайн-ресурсах компании.
Также клиент может выбрать из предложенного списка требующиеся ему дополнительные услуги и включить их в договор.Если клиент не захочет тратить время на посещение автосалона и предпочтёт выбрать машину онлайн, он может с любого гаджета зайти на официальный сайт «Балтийского лизинга» и воспользоваться.
Читать на klops.ru