ПриватБанк ПриватБанк объяснил нюансы при переводе средств через Приват24. Об этом пишет «Хвиля» со ссылкой на объяснение ПриватБанка в ответ на отзыв клиентки на портале Минфин.
Пользователь сети пожаловался на то, что ему в Приват24 пришло уведомление о переводе средств. Однако когда клиентка банка зашла в мобильное приложение, ее баланс остался без изменений — то есть сумма не была зачислена. «Далее я зашла в транзакции по карте в приложении Приват24, вижу, что указан перевод, транзакция успешная!
Но средства на карте не поступили. На горячей линии рассказали, что, оказывается, сообщение в Приват24, что транзакция успешная, не означает, что мне перевели средства, а лишь означает, что кто-то намеревался их перечислить, но не перевел», —.
Читать на w-n.com.ua