На современном рынке товаров и услуг отмечается рост не только спроса и предложения но и количества потребителей экстремистов.
Об этом заявили представители бизнеса в ходе панельной дискуссии «Тренды потребительского поведения 2019», состоявшейся в рамках бизнес-форума «Права потребителей и качество обслуживания», передает корреспондент «Ленты.ру».
С потребительским экстремизмом сталкивается не только крупный, но и средний бизнес, отметили участники встречи. Такой потребитель использует пробелы в законодательстве и мошеннические схемы (иногда совместно с микрофинансовыми организациями), чтобы получить от продавца товара или услуги деньги, и зачастую немалые, констатировали выступавшие.
Читать на newtvnews.ru