Правительство разработало законопроект (№ 1138398-7), которым предлагается введение порядка досудебного урегулирования спора онлайн между потребителем и продавцом товара или услуги.
Документ внесён на рассмотрение Госдумы.Документ предполагает создание бесплатного онлайн-сервиса урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей.
Он обеспечит процесс предъявления, рассмотрения и удовлетворения требований потребителей в рамках досудебного урегулирования споров между потребителем и изготовителем, связанных с продажей товаров в Интернете.
Читать на pnp.ru