Постановка правильных вопросов — ключ к успеху в трансформациях (Фото: KSE) Виртуальные тестеры и алюминиевые банки вместо бутылок: как COVID изменил бизнес и поведенческие настроения украинцев.
Кризис COVID-19 доказал, что трансформация бизнеса, в частности цифровая — не дань моде, а необходимость. Во время локдауна, поведение и вкусы потребителей резко изменились, многие из них, даже после отмены жестких ограничений, все еще не хотят возвращаться к офлайновым формам, так чтобы не потерять своего клиента компании должны были не только быстро переформатироваться на онлайн, но и апгрейдить свой товар, который бы подошел уже более требовательному покупателю.
Читать на nv.ua