Для эффективного общения важно научиться понимать, что происходит в мозге во время взаимодействияКоммуникация — это навык. Для развития любого навыка нужна практика.
Любая практика становится эффективной, когда мы осознаем, что, для чего и как делаем.В коммуникации есть четыре важных аспекта:1.
Ваши мысли, а не само событие, относительно которого происходит разговор, провоцируют те или иные эмоции.2. Эмоции запускают физиологические и психологические реакции.
Читать на nv.ua