Почта «Деливери»: «донецкий» сервис

Битый груз, с опозданием, без извинений и компенсаций. Этот материал о том, как бизнес делать нельзя.Традиции «Деливери»: срыв сроков доставок на несколько дней, поврежденная упаковка пересылаемых грузов, поврежденный — поломанный, смятый, а то и вовсе пропавший груз, некомпетентный и лгущий менеджмент.

А еще — нежелание платить по счетам и прячущиеся владельцы бизнеса.В Украине — реальная конкуренция на рынке почтовых услуг и логистики грузов.«Новая почта», «Ночной экспресс», «Ин-Тайм», «Автолюкс», «Гюнсел», «САТ», «Міст Експрес», «Пони Экспресс», «Ваш час» и т.д.

давно фактически «похоронили» государственную кондовую «Укрпошту». И теперь сражаются за клиентов — в скорости обработки и доставки грузов, в качестве предоставляемых услуг и «очеловечивании» менеджмента сервиса.На этом общем позитивном фоне ярко выделяется почтовый сервис «Деливери» («Delivery»), чье название и качество предоставляемых услуг стало именем нарицательным, мэмом.Нет, «косяки», проколы бывают и у конкурентов «Деливери».