Потеря ощущается сильнее, чем радость от эквивалентной прибыли. Обьяснить клиенту чего он лишается не пользуясь вашим продуктом эффективнее, чем объяснять, что он получит, когда его купит.
Если вы хотите в одном месте забрать 100 гривен, в другом вам придется выдать 200, чтобы компенсировать ощущение от потери. Депремирование сотрудника воспринимается им намного сильнее, чем радость от премии в таком же объеме.
Избегание потерь – одна из основных ментальных стратегий человека. Огромное количество наших решений основано на предыдущих инвестициях: материальных, эмоциональных, интеллектуальных.
Читать на focus.ua