Эксперт объяснил, что не так с аккаунтами глав регионов Сегодня власти всех регионов страны более или менее активно используют в своей работе smm-инструменты, в частности, различные социальные сети: Telegram, Instagram, Facebook и т.д.
Вместе с тем, эффективность работы с этими инструментами в регионах, как правило, довольно низка. Подчас это связано с формальным подходом к ведению информационными службами своих аккаунтов и их контентному наполнению.
Содержание постов зачастую носит отчетный характер, а комментарии к ним жестко модерируются или вовсе отключены. О том, почему главы регионов зачастую игнорируют запросы граждан в социальных сетях – «Блокноту» рассказал глава Центра урегулирования социальных конфликтов Олег Иванов. Отсутствие нормальной обратной связи от общества напоминает рубрики «Нам пишут» или «Вы спрашивали – мы отвечаем» в старых советских газетах.
Читать на bloknot.ru