Голосовой помощник МФЦ запущен с конца апреля и круглосуточно консультирует петербуржцев в рамках своих знаний. Пока что цифровой помощник работает в тестовом режиме.
Он умеет проверять статус рассмотрения заявки, подсказывать адрес ближайшего МФЦ, а также рассказывать о самых популярных услугах (сейчас их 9, но МФЦ ведет активную работу над расширением и дополнением базы данных).Петербуржцам предлагают проголосовать за подходящее для помощницы имя.
Читать на abnews.ru