Автоматизация рутинных задач и подключение роботов к рабочим процессам помогли бизнесу ответить на вызовы 2020 г. К такому выводу пришли авторы исследования бизнес-процессов, опросившие представителей более чем 300 крупных российских компаний – телеком-операторов, ритейлеров, финансовых организаций и представителей иных отраслей.
В компаниях отметили, что на фоне пандемии в первую очередь столкнулись с сокращением бюджетов (46%), отсутствием возможности контролировать эффективность сотрудников и медленным принятием решений (40%).
Читать на vedomosti.ru