Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
komiinform.ru / 2 года назад
komiinform.ru / 2 года назад
/ dp.ru
Отзыв решает всё: игнор обратной связи может оставить бизнес без клиентов
При этом для 70% ключевым фактором при выборе клиники становится не сам отзыв, а то, как на него реагирует медицинская организация.Однако большинство клиник недооценивают важность работы с отзывами больных в Сети: по данным prodoctorov.ru, только 24% медицинских организаций уделяют должное внимание этому фактору. "Трудно найти в Сети клинику или врача с исключительно положительными отзывами — это скорее подозрительно.
Важно то, как клиника реагирует на критику и какой образ она транслирует потенциальным пациентам. А это большая постоянная работа, которой нельзя пренебрегать", — убеждена Екатерина Емельянова, генеральный директор PR–агентства "Медиатор"..
Читать на dp.ruОб этом же в других СМИ
Мишустин призвал губернаторов активнее выстраивать обратную связь с гражданами radiomayak.ru / 2 года назад
Microsoft представила перо Surface Slim Pen 2 с тактильной обратной связью goodnews.ua / 2 года назад
В Тюменском индустриальном университете разрабатывают систему обратной связи для протеза – Учительская газета ug.ru / 2 года назад
Показать ещё
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.