Отчет ЕК: не менее 40% интернет-магазинов в ЕС манипулируют пользователями
Из 399 розничных интернет-магазинов, проанализированных Еврокомиссией, 148 сайтов содержали как минимум одну манипулятивную практику Европейская комиссия (ЕК) сообщила, что около 40% проверенных ею розничных веб-сайтов манипулируют потребителями.
Статистику из доклада комиссии приводит TRT World. По данным издания, ЕК проанализировала 399 сайтов интернет-магазинов и обнаружила, что 148 из них содержали как минимум один инструмент манипулирования, включая поддельные таймеры обратного отсчета, веб-интерфейсы, предназначенные для привлечения потребителей к покупкам, подпискам или другим вариантам выбора, а также скрытую информацию.
Эти инструменты, «часто подталкивающие потребителей к выбору, который может быть не в их интересах», также называют «темными паттернами» (dark patterns), говорится в отчете комиссии.Еврокомиссар по вопросам юстиции Дидье Рейндерс заявил: «Такое поведение явно неправильно и противоречит защите прав потребителей».
Читать на obzor.lt
