Эксперты фонда «Сколково» и его резидента VR Bank, проанализировав уровень развития цифровых сервисов 50 крупнейших по объему кредитных организаций РФ, выбрали лучших и них по степени цифровизации.
Лидером рейтинга стал «Тинькофф», на втором месте ВТБ. Замыкает тройку лидеров Сбербанк. Кроме того, в пятёрку лучших вошли Райффайзенбанк и Альфа-банк, передаёт агентство «Прайм».
Как пояснили аналитики «Сколково», они изучили самые разнообразные показатели ведущих российских банков, в том числе наличие цифровых сервисов, мобильные приложения кредитных организаций, а также качество и скорость обработки обращений действующих и возможно будущих клиентов в социальных сетях.
Читать на expert.ru