Онлайн выиграл. Укрзализныця начала продавать через приложение больше билетов, чем через кассы
В общей сложности уже 78% билетов на поезда продаются именно онлайн (Фото:УЗ / Facebook) Доля продажи ж/д билетов через официальное приложение Укрзализныци впервые превысила объемы продаж в кассах.Как сообщает пресс-служба компании, в апреле пассажиры Укрзализныци приобрели в приложении 22,8% от общего количества проданных билетов, тогда как в кассы обратилось 22,3% пассажиров.
В общей сложности уже 78% билетов на поезда продаются именно онлайн — в том числе через официальный сайт, чат-боты и партнерские каналы продаж.
Виктория Галатин, заместительница директора департамента по вопросам информационных технологий Укрзализныци, рассказала, что в одном из последних релизов разработчики приложения добавили возможность докупить билеты на животных и багаж к уже существующему билету — раньше это можно было сделать исключительно в кассе. «Видим, что эта функция и все предварительно реализуемые — востребованы и пользуются спросом среди пользователей.
Читать на biz.nv.ua
