«Одноклассники» запустили конструктор чат-ботов для авторов и бизнеса

«Одноклассники» запустили конструктор чат-ботов для авторов и бизнеса: теперь станет проще работать с клиентами!Социальная сеть «Одноклассники» запустила новый конструктор чат-ботов — мини-приложение, которое стало доступно на витрине групповых приложений.Он поможет пользователям быстро получить ответы на интересующие вопросы, а владельцам групп — повысить вовлеченность аудитории и дополнительно рассказать про свои товары и услуги.Конструктор чат-ботов позволяет создать и адаптировать бота под совершенно разные сценарии: от поиска поста в группе по определенной теме до помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице.

Некоторые авторы соцсети «Одноклассники» уже настроили универсального помощника. Так, можно записаться на юридическую консультацию к Арсению Токареву, дать обратную связь о рецепте от блогера кулинарной группы «Просто с Марией» или найти подходящий для себя парфюм в группе эксперта по ароматам Оксаны Поляковой.

Подключить бота может администратор и супермодератор группы. Для этого необходимо перейти в «Настройки» в разделе «Приложения» и выбрать «Чат-бот».