Новые правила компенсаций за задержку поездов в Германии

Новые правила компенсаций за задержку поездов в Германии: со среды у пассажиров немецких государственных железных дорог Deutsche Bahn уменьшились гарантированные законом права на компенсацию за отмену или задержку рейса.Однако, несмотря на то, что постановление ЕС ужесточает права пассажиров, так что железнодорожные компании по закону не обязаны предоставлять такую большую компенсацию, как раньше, DB заявляет, что предпочитает предлагать больше, чем того требует закон.Читайте также: Как получить компенсацию за задержку или отмену поезда в Германии. В настоящее время DB должен вернуть вам 25 % стоимости вашего билета, если ваш поезд задерживается более чем на час, но менее чем на два часа.

Если же поезд задерживается более чем на два часа, то компания должна вернуть вам 50 % стоимости билета. Это правило остается в силе.

Но вводится ряд исключений в отношении того, когда оно применяется.Это главный вопрос в новом положении, определяющем, получат ли пассажиры компенсацию или нет.Если европейская железная дорога, включая DB, может утверждать, что задержка или отмена рейса произошла по причине, которую она не может контролировать, то пассажир больше не имеет права на компенсацию.Полицейская операция, нарушающая движение, может быть квалифицирована как событие, которое DB не может контролировать.