Новые правила работы в условиях пандемии коронавируса — и не только — разработал для общепита Роспотребнадзор. Проект документа опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов.
Так, по новым правилам кафе и рестораны не смогут включать в счёт расходы, не связанные со стоимостью заказа — например, чаевые.
В случае нарушения посетитель может потребовать вернуть эту сумму. Также заведения общепита должны располагать возможностью принимать заказы дистанционно, а у клиентов должна быть возможность оставлять отзыв в электронной книге жалоб — ссылка на неё должна предоставляться вместе с онлайн-заказом.
Читать на gazeta.a42.ru