Нові можливості «Хмарної АТС»

З початку 2022 року Укртелеком пропонує своїм клієнтам розширений функціонал послуги «Хмарна АТС». Тепер користувачі мають можливість об’єднувати корпоративну телефонію з потрібними їм CRM-системами, а також записувати розмови на обраних номерах. «Залишається потреба корпоративних клієнтів у послугах «Хмарна АТС від Укртелеком».

Цей сервіс віртуальної комунікації полегшує взаємодію між офісами та співробітниками, які працюють в іншому місті або віддалено.

А нові можливості нашої «Хмарної АТС», наприклад, інтеграція з CRM-системами та запис розмов, сприятимуть і розвитку самого бізнесу, завдяки покращенню клієнторієнтованності, – каже директор маркетингу бізнес-сегмента Укртелекому Ігор Гуменюк. – Запис розмови з подальшим прослуховуванням - зручно, ефективно та прозоро, це дає можливість контролювати та поліпшувати якість обслуговування.