эмоции должники коллекторы
/ newinform.com

Новая технология "Сбера" поможет коллекторам определять эмоции должников по голосу

Специалисты уже начали тестировать технологию, но пока только на должниках. В будущем эту систему планируют применять и в других отраслях банка.

Распознаватель эмоций встроен в программу, которой пользуются операторы call-центров. Специальное оборудование в режиме реального времени анализирует голос собеседника и определяет, что он испытывает в этот момент.

Читать на newinform.com
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA