Компания «Нова пошта» запустила обновленный трекинг отправлений на сайте и в смартфоне. Теперь в нем доступны все те же возможности, что и зарегистрированным пользователям в мобильном приложении: можно продлить срок хранения в отделении, сделать переадресацию, отказаться от посылки, оплатить услуги или узнать местонахождение посылки и все это без обращений в контакт-центр.
Об этом компания сообщила в комментарии изданию AIN.UA. Функциональность отслеживания посылок на сайте сильно ограничен по сравнению с мобильным приложением.
Можно узнать, отправлена ли уже посылка, когда ориентировочно она прибудет и оплатить отправление. Новый трекинг дает намного больше возможностей: вы можете узнать, где конкретно ваша посылка, посмотрев ее
Читать на itc.ua