Эту историю рассказала его дочь. Клиентка на портале Минфин написала жалобу на сотрудников Ощадбанка. По ее словам, у ее отца инвалидность второй группы, мужчина передвигается на костылях.
В итоге ему пришлось ездить из отделения в отделение, чтобы найти свою банковскую карту. Дело в том, что у его пенсионной карты истекал срок действия.
Когда обратились на горячую линию Ощадбанка, то специалисты пояснили, что карта будет перевыпущена в автоматическом режиме. После этого, спустя некоторое время, когда пенсионер снова позвонил на горячую линию, ему назвали адрес отделения, где он мог бы забрать свою карту.
Читать на ukrainianwall.com