Напишите Бастрыкину: В СК появился еще один канал связи с гражданами

Telegram-канал Информационного центра Следственного комитета Российской Федерации стал еще одним электронным каналом связи, по которому граждане в режиме онлайн могут обратиться в ведомство, в том числе и к Александру Бастрыкину.В ведомстве объяснили, что Информационный центр - это новое подразделение, созданное главой ведомства для круглосуточного взаимодействия с населением и оперативного реагирования на обращения граждан.Для пользователей социальной сети "ВКонтакте" доступна круглосуточная связь через приемную Председателя СК России и группу Информационного центра; в Одноклассниках - через группу, где каждый обратившийся может оперативно получить ответы на свои вопросы и подать обращение.Для граждан работает круглосуточная телефонная линия 8-800-100-12-60.

В зависимости от вопроса на звонки отвечают операторы линий:- "Ребенок в опасности";- "Телефон доверия";- "Остановим коррупцию";- "Давление на бизнес";- "Справочная информация".Ежедневно в Информационный центр СК России поступает более 800 звонков и сообщений от граждан со всей страны, многие из которых пострадали от преступных посягательств.

Каждый написавший или позвонивший человек получает мгновенную обратную связь и возможность подать обращение в удобное время и без отрыва от своих дел.Информационный центр ежесуточно докладывает Председателю СК России о результатах взаимодействия с гражданами, что позволяет оперативно пресекать случаи нарушения прав участников уголовного судопроизводства и, в первую очередь, защитить и восстановить права людей, пострадавших от преступлений.