Ростов-На-Дону Ростовская обл. технологии пресс-служба правительство Covid-19 Ростов-На-Дону Ростовская обл.
/ dontr.ru

На звонки в службе-122 будет отвечать система с искусственным интеллектом

В работе службы 122 теперь используется автоматизированный голосовой робот. Как уточнили в пресс-службе правительства Ростовской области, это специализированная компьютерная программа с элементами искусственного интеллекта.

Пока виртуальный консультант работает в тестовом режиме, нейросеть робота обучается алгоритмам разговора с абонентом. «Уже сегодня, используя базу знаний «вопрос-ответ», голосовой помощник может вести полноценные диалоги, консультируя население по вопросам COVID-19.

Виртуальный консультант выдерживает логику построения ответов, а главное – благодаря технологии автоматизированного обучения с каждым новым разговором становится «умнее», нарабатывая опыт и знания», — говорит замглавы Ростовской области Вадим Артемов.

Читать на dontr.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA