Согласно сводному отчету Управления по рассмотрению жалоб населения, больше всего жалоб поступает на больничную кассу «Меухедет», следом идут «Леумит» и «Маккаби», а замыкает список «Клалит».
Отчет рассматривал только жалобы, касающиеся получения услуг, в него не включена статистика жалоб на качество лечения или халатность.
В 2019 году в министерство здравоохранения поступило 3 979 жалоб на услуги, предоставляемые больничными кассами. Около трети из них (33,6 процента) были признаны справедливыми.
Читать на detaly.co.il