В 2020 году Роспотребнадзор Тульской области рассмотрел более 12 тысяч обращений жителей региона по вопросам защиты прав потребителей.
Из них 3,5 тысяч в письменном виде, 8,9 тысяч – в устном. Как сообщает надзорный орган, 53% письменных жалоб касались вопросов розничной торговли.
Жители региона заявляли о непредоставлении достоверной информации о продавце и товарах, несоответствии цен на ценнике и при расчете на кассе, продажи некачественных товаров и т.д.
Читать на tula.mk.ru