Тульская обл. Тула Яндекс.Дзен Тульская обл. Тула
/ interfax-russia.ru

Минздрав Тульской области увеличил время работы "горячей линии" по COVID-19

27 ноября. Министерство здравоохранения Тульской области переформатировало работу "горячей линии", на которую ранее жаловались жители региона, время ее работы увеличено на три часа, сообщила пресс-служба облправительства."Модернизация "горячей линии" стартовала в конце октября.

Было увеличено количество операторов, разработаны скрипты для быстрой обработки звонков. Сейчас "горячая линия" работает в формате колл-центра на базе профессиональной телекоммуникационной платформы", - говорится в сообщении."Мы ведем учет всех звонков, поступающих к нам.

На линии работает двадцать операторов, время ожидания ответа - менее минуты. Ежедневно операторы принимают 500 - 600 звонков", - рассказал руководитель "горячей линии" Андрей Клименов.По его словам,.

Читать на interfax-russia.ru
Сайт imag.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Сейчас читают

DMCA