Министерство здравоохранения опубликовало детальное разъяснение действий на случай, если в приложении "Дия" не генерируется сертификат о прививках от коронавируса. Источник: Минздрав в Facebook Детали: Вы получили статус "Нет сведений о вас" после запроса на создание документа.
В таком случае нужно делать следующее: Если вы делали запрос в мобильном приложении "Дия", попробуйте повторить его через портал "Дия".
Если и портал ответил, что нет данных о вас, обратитесь к вашему семейному врачу или к врачу, который делал вам прививку. Предложите проверить персональные данные: Если у вас есть ребенок до 18 лет, то убедитесь, что в его карточку пациента внесены его, а не ваши, номер налогоплательщика и УНЗР.
Читать на epravda.com.ua