Onlíner обратился читатель Сергей. Он приобрел у «Белавиа» билеты на рейс Минск — Таллинн через онлайн-ресурс авиакомпании, но не смог полететь в Эстонию из-за проблем с получением визы.
Мужчина решил сдать билет, но ему сообщили, что деньги (а это около 1000 белорусских рублей) отдадут только через 3—4 месяца.— Чтобы сдать билет, я обратился в кассу в аэропорту.
Заполнил заявление на отказ от воздушной перевозки, также составили акт об отказе. Мне сказали отправить эти два документа по электронной почте, и тогда деньги вернутся.
Читать на charter97.org