6 августа 2024 года Microsoft сообщила СМИ, что руководство Delta Airlines само отказывалась от бесплатной помощи специалистов компании и проигнорировала электронное письмо от гендиректора Сатьи Наделлы в рамках решения IT-сбоя на ПК с Windows из-за обновления CrowdStrike.
Microsoft предполагает, что проблемы Delta AirLines были связаны с устаревшей IT-инфраструктурой, а не с Windows.Генеральный директор Delta Airlines Эд Бастиан планирует через суд получить компенсацию от CrowdStrike и Microsoft в размере $500 млн, которые Delta потеряла из-за сбоя.
В Microsoft считают, что компания не виновата, так как Delta Airlines несколько раз отказывалась от её бесплатной помощи.«Microsoft сочувствует Delta Airlines и её клиентам в отношении последствий инцидента CrowdStrike.
Читать на habr.com