Москва, 11 апреля. Рост популярности мессенджеров как канала продаж в России за год стал почти двукратным, следует из результатов исследования «ЮKassa».
Бизнес-отрасль направила клиентам в 2020 году порядка трех млн счетов, и это в 1,7 раза больше, чем годом ранее. Доля счетов, направленных через мессенджеры, выросла в 1,8 раза — до 51,8%.
На электронную почту пришлось 24,7% счетов (в 1,3 раза больше, чем в 2019 году), а на СМС — 23,5% (в 2,4 раза больше). Чаще всего россияне используют для поиска и приобретения товаров и услуг, консультаций с продавцами и расчетов смартфоны — на них пришлось 76,7% платежей, свидетельствуют подсчеты сервиса «ЮKassa» (входит в экосистему «Сбера»).
Читать на riafan.ru