Малый и средний российский бизнес не падает духом

.Руководитель ЦК "техническая поддержка" ГК Softline Денис Захаров отметил, что оптимистичный настрой связан с тем, что производство отечественного оборудования развивается, яркий пример - Inferit (производства SoftLine). "Спрос на услуги ИТ - техническую поддержку зарубежного ПО и оборудования вырос более чем на 50% и продолжает расти.Доля рынка SMB - заказчики с количеством ПК менее 1000 штук - на услуги техподдержки составляет менее 10%.

Но эта статистика справедлива только для SL, так как мы фокусируемся в основном на крупных заказчиках", - говорит он.Руководитель отдела корпоративных продаж группы компаний X-Com Александр Малетов напомнил, что прошлый год прошел под знаком неопределенности практически для всех бизнесов. "Компании занимали выжидательную позицию, ограничиваясь в условиях дефицита программно-аппаратных средств удовлетворением текущих потребностей "в моменте".Вдобавок осенняя миграция опытных специалистов и разработчиков обострила кадровый голод, и без того сдерживающий развитие отрасли в последние годы.Нынешний оптимизм участников рынка связан с адаптацией экономики и бизнеса к работе в текущих реалиях.

Поставщики к концу года наладили параллельный импорт решений ушедших вендоров, обеспечили их поддержку, а отток кадров удалось частично восполнить за счет автоматизации ряда бизнес-процессов.