Редакция Минфина на лучший отзыв о работе банков. В июне им стала клиентка Сенс Банка под ником. Она рассказала, как осуществила SWIFT-перевод швейцарских франков на счет в Сенс Банке и потеряла возможность пользоваться своими средствами.
Ее опыт может быть полезен другим читателям «Минфина».Автор отзыва рассказала, что в октябре 2022 года направила международный перевод в швейцарских франках со своего счета на свой счет в Сенс Банке.
Счет в Сенсе был в, но отправительница надеялась, что банк автоматически конвертирует по своему курсу франки в евро.«Но вышло интереснее… После обращений в поддержку мне порекомендовали открыть виртуальный счет во франках, что и было сделано», — пишет .По словам клиентки, 50 франков были засчитаны.
Читать на minfin.com.ua